Assist Levage

Petite PME spécialisée dans la vérification et maintenance d'appareils de levage. Le siège à Mimet et les antennes dans l'ïle de France, Nantes et Lyon tentaient de partager leurs calendriers d'intervention afin d'optimiser la communication interne mais certains agenda étaient en local, d'autres sur gmail.com ou encore sur outlook.fr. La gestion du planning était un enfer et nécessitait de nombreux appels téléphoniques pour se coordonner.
Migrer les données de messagerie et calendriers de sources hétérogènes dont pour certains les accès étaient perdus. Déménager l'application métier maison vers un stack moderne et à jour sans casser son fonctionnement.
Phase 1 : Audit préliminaire et aide d'urgence sur site pour remettre à minima la messagerie en route pour le siège. Phase 2 : Migration des boîtes aux lettres de sources multiples et les agendas. Création des profils standardisé pour les utilisateur Desktop et Mobile avec des applications homogène. Mise en place de matrice de droits d'accès et partage des agenda selon les besoins entre agences. Phase 3 : Préparation d'un serveur en parallèle pour faire les test de régression de l'application métier et coordonner les corrections à apporter avec le développeur, puis migration complèt. Phase 4 : Nettoyage des anciens comptes, anciens contrats éparpillé plus nécessaires. Surveillance pro-active et maintenance à la demande.
| Indicateur | Avant | Après |
|---|---|---|
| Temps de coordonner un RDV client entre 2 sites | > 1 heure | 2 mins. |
| Conformité environnement web | 62% | 100% |
| Conformité environnement mail | 59% | 100% |
Discutons de vos enjeux IT. Diagnostic gratuit et sans engagement.